変更・取消について
- 変更・取消がある場合は、事前にご連絡のうえ、下記の期限内におにクルオフィス窓口で申請・お手続きください。（電話・FAX・メール・郵送・予約システムでの手続きは不可）
- 下記の期限を過ぎると、変更手続きもしくは、利用料金の返金はできません。
| 施設 | 全額還付期限 | 5割還付期限 | 変更期限 |
|---|---|---|---|
| ゴウダホール（全体利用） | 利用日前390日 | 利用日前60日 | 利用日前20日 |
| ゴウダホール（1階席のみ利用） | 利用日前330日 | ||
| ゴウダホール（舞台のみ利用） | 利用日前150日 | ||
| きたしんホール | 利用日前180日 | ||
| 多目的室等（各ホールの利用に伴う予約分） | 各ホールの期限日に準ずる | 利用日前3日 | |
| きたしんプラネタリウム（貸室利用） | 利用日前150日 | 利用日前20日 | |
| 多目的室等（各ホールの利用に伴わない予約分） | 利用日前60日 | 利用日前7日 | 利用日前3日 |
※上表に記載の利用日前該当日が休館日や年末年始休館にあたる場合は、その直前の営業日が利用日前該当日になります。
ア）変更手続きについて
- 利用申込後、許可内容に変更が生じた場合は、あらかじめ「使用変更許可申請書」により許可を受けてください。また、会議室関係（ゴウダホール・きたしんホールは含まない）はご利用日の3日前までに、ゴウダホール・きたしんホール・きたしんプラネタリウム（貸室利用）は20日前までに変更手続きをすませてください。
- 変更手続きは、空きコマがある場合のみ、1回に限り変更が可能です。（災害等利用者の責めによらない理由による場合を除く）
- 変更・取消をする理由の内容、期間により、利用料金の取扱が異なります。
イ）取消手続きについて
- 利用申込後、利用者のご都合で利用を取り消される場合は、すみやかに「使用変更許可申請書」を持参の上、取消手続きをすませてください。※台風等、不可抗力による取消はご相談ください。